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Recepcionista

Descrição da vaga

Aqui no DNA Laboratório, acreditamos que excelência se constrói todos os dias, com pessoas capacitadas, tecnologia de ponta e um ambiente que valoriza o cuidado com o outro.


Estamos em busca de profissionais que compartilhem desse propósito e queiram crescer conosco! Ao fazer parte do nosso time, você encontrará uma estrutura sólida, um ambiente acolhedor e muitas oportunidades de aprendizado e desenvolvimento.


Investimos constantemente na capacitação da nossa equipe e na atualização tecnológica dos nossos equipamentos, o que nos permite oferecer serviços com qualidade, precisão e confiança. Nosso time é composto por mais de 300 profissionais, entre eles especialistas com títulos de Especialização, Mestrado e Doutorado, o que garante um ambiente rico em troca de conhecimento e experiências.

Nossa cultura valoriza:

  • A excelência no atendimento e nos resultados;
  • O trabalho em equipe e a colaboração entre áreas;
  • A inovação e a busca constante por melhorias;
  • O cuidado com o bem-estar de pacientes, clientes e colaboradores.

Se você busca fazer parte de uma empresa que une tradição, inovação e humanidade, o DNA é o lugar certo para você!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar a abertura e o fechamento da unidade, quando essa atribuição não for do Agente de Portaria;
  • Recepcionar clientes e visitantes, prestando um atendimento cordial e direcionando-os aos setores responsáveis;
  • Realizar o atendimento para exames, cumprindo todas as etapas do processo: cadastro, conferência e autorização de convênios, cobrança de exames particulares e preenchimento correto e legível das guias;
  • Esclarecer dúvidas sobre serviços oferecidos, convênios atendidos e horários de funcionamento;
  • Gerar e encaminhar relatórios de atendimento às áreas competentes;
  • Imprimir e entregar resultados de exames aos clientes;
  • Comunicar pendências de guias por meio de relatórios específicos;
  • Enviar o relatório diário de atendimentos ao setor de faturamento, garantindo que todas as guias estejam devidamente conferidas e codificadas;
  • Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e em boas condições de uso.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência prévia com atendimento no segmento de saúde;
  •  Excelente habilidade de organização e gerenciamento do tempo;
  • Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas de software;
  • Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e realizar tarefas sob supervisão mínima.

Informações adicionais

  • Remuneração compatível com o mercado;
  • Benefícios adicionais como assistência médica, odontológica, vale-refeição/alimentação, auxílio farmácia e gympass;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
  • Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

O DNA LABORATÓRIO investe na constante capacitação da sua equipe a na atualização tecnológica de seus equipamentos de análise, garantindo serviços de qualidade e confiabilidade!


Contamos com uma equipe de mais de 300 profissionais, incluindo colaboradores com títulos de Especialização, Mestrado e Doutorado.